Política de envío
La livraison est effectuée par transporteur. Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :
- l'allocation de dommages et intérêts ;
- l'annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires qui devront être confirmées par écrit dans les sept jours ouvrés suivant la livraison, par courriel à jiel.artiste@gmail.com.
La commande n’a pas été livrée
Si le transporteur ne peut pas livrer les articles en raison d’une adresse erronée, ou si le colis n’a pas été réclamé par votre client, il sera renvoyé à l’adresse de retour par défaut.
Pour les commandes Printful, cela signifie qu’elles seront renvoyées au centre de production qui les a envoyées. Dans ce cas, vous recevrez un courriel de notre part vous informant que votre commande est bien arrivée sur notre site. Nous conserverons alors la commande pendant 4 semaines sans frais, après quoi elle sera donnée à une association caritative.